우버는 인도와 이집트의 통근자들을 위해 개발한 셔틀 제품을 미국 시장을 위해 변환하고 있습니다.
라이드헤일 및 딜리버리 업계 거인인 우버는 뉴욕에서 연례적으로 개최되는 Go-Get 행사에서 수요선반 서비스를 이번 여름에 미국 일부 도시에 출시할 예정임을 발표했습니다. 이 서비스는 결국 콘서트 및 스포츠 게임, 그리고 공항 픽업 및 드롭옵을 제공할 예정입니다.
우버 셔틀 서비스는 미국에서의 통근자들을 위해 구축한 기술 및 비즈니스 모델을 재활용할 것입니다. 우버는 일반적인 기계 작업자들을 셔틀을 운전하도록 선택하는 대신, 14~55석의 밴과 버스를 운전하는 상업 면허를 가진 운전사들을 고용하는 지역의 현지 플리트 제공자들과 협력할 것입니다.
우버 셔틀 총괄자인 안토니 르우는 ‘우리가 인도와 이집트에서 하는 일을 보면, '도시 전체에 걸쳐 예상 수요를 기반으로 어디에 자체 노선을 설치할 것인가' 고민합니다.’ 그는 테크크런치에 말했습니다. ‘우리는 네트워크를 구축하고 이러한 노선을 따라 버스를 배치하고, 그 시스템 전체를 구축하고 관리합니다.’
르우는 미국에서는 이러한 셔틀 서비스가 그리 의미가 크지 않다고 말하며, 미 대중교통 시설이 잘 갖춰져 있고 미국인들이 자신의 차를 타는 것을 선호한다고 말합니다. 하지만, 공항이나 경기장에 스스로 차를 가져가기 부적합한 경우에는 적합하다고 말합니다.
가장 큰 과제는 어디에서, 언제 사람들을 픽업할 것인가를 정확하게 파악하는 것이라고 르우는 말했습니다. 이는 우버의 대규모 집계 데이터가, 공항, 경기장 및 야외 공연장에서 사람들이 실제로 어떻게 이동하는지에 대해 개발자들에게 더 나은 이해를 제공할 것이라고 하였습니다.
우버 셔틀의 작동 원리
우버는 Live Nation 엔터테인먼트 회사와의 협업을 통해 올해 여름 이벤트 셔틀을 출시할 예정입니다. 이 협력의 일환으로, 우버 셔틀은 핏츠버그, 샬럿, 시카고의 라이브 네이션 앰피시어터에 있는 콘서트 참가자들을 위해 제공될 예정입니다. 우버는 또한 마이애미 돌핀스, F1, 크립토닷컴 마이애미 그랑프리 및 기타 이벤트를 개최하는 마이애미 하드락스타디움과 협력하여 셔틀 서비스를 제공할 예정입니다.
우버 대표인 한 사람은 공항 셔틀은 추후에 제공될 예정이며, 구체적인 시기는 명시하지 않았습니다.
우버 셔틀은 라이더들이 '우버X보다 저렴한 가격'으로 공항, 콘서트 또는 게임까지 이동하는 셔틀에서 자신이나 최대 5명의 좌석을 예약할 수 있게 할 것입니다. 우버는 셔틀 요금이 수요가 높을 때 우버 요금을 급증시키는 동적 가격 설정에 영향을 받지 않을 것이라고 회사 대표가 말했습니다.
라이더들은 셔틀의 예약 출발 5분 전까지 7일부터예약할 수 있습니다. 출발 시간 약 25분 전에 목적지 픽업 장소를 알리는 알림을 받게 됩니다. 셔틀이 도착하면 라이더들은 드라이버에게 QR 코드 티켓을 제시하여 탑승하고, 나머지 여행은 일반적인 우버 탑승과 마찬가지로 진행되며, 우버 앱에서 운전사에게 팁을 주고 평가할 수 있습니다.
Go-Get 이벤트 중, 우버는 스튜던트를 위한 월 4.99달러, 년 48달러의 우버 One 멤버십과 같은 다양한 라이드헤일 및 딜리버리 제품들뿐만 아니라, 공유 차량 예약 및 대량 구매 매장 Costco에서 제품을 배송받는 기능 등을 발표하였습니다. 회사는 올해 Go-Get의 주제가 '공동체'라고 말했지만, 우리 시점에서 보면, 실제 주제는 정말 비용 절감에 초점을 맞추었다고 보입니다. 수요일에 제공된 모든 제품, 학생들을 위한 월 4.99달러, 년 48달러 멤버십을 포함한 어떠한 제품들도 여행 및 배송에 대한 사용자들에게 더 저렴한 옵션을 제공하기 위해 고안된 것으로 보입니다.
이 기사는 우버 Go-Get 2024에서 발표된 다른 제품에 대한 자세한 정보를 포함하기 위해 업데이트되었습니다.
